개인정보처리방침
송도피부과(이하 «회사»)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 홈페이지의 상담·예약 신청을 접수하고 그 결과를 안내(전화·카카오 알림톡·문자)하기 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 이 목적 외의 용도로 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 별도의 동의를 받습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
- 상담·예약 신청 필수: 이름, 연락처
- 상담·예약 신청 선택(신청 양식에 따라): 희망 일시, 상담 분야, 문의 내용
- 자동 수집: 접속 IP를 변환한 값(중복·부정 접수 방지), 접속 기록
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
상담·예약 신청 정보는 상담 완료 후 1년이 지나면 지체 없이 자동으로 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 비즈픽셀(K-Style) — 홈페이지 운영 및 상담 신청 정보 보관
- (주)솔라피 — 카카오 알림톡·문자 발송
홈페이지 운영사는 서버 운영(Cloudflare, Inc.)과 데이터 보관(Supabase Inc., 서울 리전)을 다시 위탁합니다. 위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 홈페이지에 접수된 신청 정보는 보유 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리 화면 접근 권한을 담당자로 제한하고, 계정을 안전하게 관리합니다.
- 홈페이지와 관리 화면은 암호화 통신(HTTPS)으로 보호합니다.
- 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 지정합니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
홈페이지는 상담 신청에 쿠키를 쓰지 않습니다. 이후 방문 통계 등을 위해 쿠키를 쓰게 되면 이 방침을 통해 알립니다. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: [개인정보 보호책임자]
- 연락처: 01048894202
- 이메일: [이메일]
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 13일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알립니다.